红杏999国产精品影视-云同步错误,猎人驯服特殊宠物技能书,国产日韩欧美一区二区三区,哔哩哩哔哩哔,河北彩花2024,在线观看免费影视。

“ 尊重客户 , 理解客户 , 满足客户 , 做客户永远的伙伴 ” 。 这是我们一直坚持和倡导的服务理念。

尊重客户 ,产品和服务要以客户需求为出发点,为客户提供较优价值选择的产品和服务。

理解客户,应站在客户的立场的立场上去研究、设计和改进服务。

满足客户,高度重视客户意见,把处理客户的意见作为使客户满意的重要一环。完善服务系统,加强售前、售中、售后服务,对客户在使用商品中出现的各种问题及时帮助解决,使客户感到满意。

做客户永远的伙伴 ,引导和帮助客户选择更优的产品和服务,与客户建立伙伴式的关系。

客户关系处理 5S  理念 :“5S”是指“微笑(SMILE)、迅速(SPEED)、诚恳(SINCERITY)、灵巧(SMART)、研究(STUDY)”五个词语英文首字母的缩写。

微笑:指适度的微笑。公司员工要对客户有体贴的心,才可能发出真正的微笑。微笑可以体现感谢的心与心灵上的宽容,笑容可以表现开朗、健康和体贴。

迅速:指“动作迅速” ,它有两种意义:一种是物理的速度,即工作时尽量快些,不要让顾客久等;二是演示上的速度,员工诚意十足的动作与体贴的心会引起顾客满足感,使他们不觉得等待时间过长,以迅速的动作表现活力,不让顾客等待是服务好坏的重要衡量标准。

诚恳:员工如果心存尽心尽力为顾客服务的诚意,顾客一定能体会得到。以真诚不虚伪的态度工作,是员工的重要基本心态与为人处事的基本原则。

灵巧:以干净利落的方式来接待顾客,以灵活巧妙的工作态度来获得顾客信赖。

研究:要时刻学习和熟练掌握产品知识,研究顾客心理以及接待与交际的技巧。平日多努力研究顾客的消费心理、销售服务技巧,多学习产品专业知识,就不仅会在接待顾客的层面上有所提高,也必定会有更好的成绩。

 

400-618-5015
全国客服服务热线

关注官方微信
商务平台Android版
商务平台IOS版
八岁龙爷闹东京| rosi大尺度翘臀写真视频| 奔德a般车型| 直播足球直播网| matlab优化工具箱| 成人激情网| bilibili视频在线下载| 人生路不熟 电影| hxd3d| mgg格式转换工具| 大闹天宫电影免费观看| 火车规则怪谈| 西班牙乙级联赛| 巴啦啦小魔仙全集免费观看| 永井玛利亚番号| 超级飞侠 动漫| 王锸| 识字小报二年级下册简单又漂亮 |